سوالات متداول

🏢 آیا می‌توانم با میهن‌سازان همکاری کنم؟

بله، ما از همکاری با مهندسان، مدرسین و مؤسسات آموزشی استقبال می‌کنیم.
برای اعلام همکاری، از بخش تماس با ما پیام بفرستید یا با ایمیل پشتیبانی در ارتباط باشید.

🔐 آیا اطلاعات من در میهن‌سازان امن است؟

بله. تمامی اطلاعات کاربران با پروتکل‌های امنیتی حفظ می‌شود و بدون رضایت شما در اختیار هیچ شخص یا سازمانی قرار نمی‌گیرد.

🧰 آیا میهن‌سازان منابع آموزشی هم ارائه می‌دهد؟

بله. در بخش مطالب آموزشی مقالات، نکات فنی و آموزش‌های مرتبط با نظارت، اجرا و طراحی قرار داده شده است.
این مطالب به‌صورت رایگان منتشر می‌شوند و به‌طور منظم به‌روزرسانی خواهند شد.

📞 چگونه می‌توانم با تیم پشتیبانی میهن‌سازان تماس بگیرم؟

برای ارتباط با تیم پشتیبانی، می‌توانید از یکی از روش‌های زیر استفاده کنید:

  1. 📨 ثبت تیکت پشتیبانی:
    وارد بخش «پشتیبانی» در حساب کاربری خود شوید و تیکت جدید ثبت کنید.
    نوع درخواست (عمومی، فنی، مالی یا آموزشی) را انتخاب کنید تا مستقیماً به واحد مربوط ارجاع داده شود.
    وضعیت تیکت و پاسخ کارشناسان از طریق پنل شما قابل پیگیری است.

  2. 💬 فرم تماس با ما:
    از طریق صفحه تماس با ما می‌توانید پیام خود را ارسال کنید و شماره پیگیری دریافت نمایید.

  3. 📧 ایمیل مستقیم:
    [email protected]

تیم پشتیبانی میهن‌سازان همه روزه آماده پاسخ‌گویی به درخواست‌ها، مشکلات فنی و پیشنهادهای شماست.
پاسخ‌ها معمولاً ظرف کمتر از ۲۴ ساعت ارسال می‌شوند.

📂 آیا می‌توانم گزارش‌های خود را در سایت ذخیره یا ارسال کنم؟

بله. در بخش «ارسال گزارشات» می‌توانید گزارش‌های خود را ثبت و ارسال کنید.
همچنین از طریق پنل کاربری می‌توانید گزارش‌های قبلی را مشاهده، ویرایش یا دانلود کنید.

🧾 آیا برای استفاده از خدمات باید حساب کاربری بسازم؟

بله. برای ارسال گزارش، طرح پرسش، یا خرید خدمات ویژه باید یک حساب کاربری رایگان در سایت ایجاد کنید.
ثبت‌نام تنها با چند کلیک انجام می‌شود و اطلاعات شما نزد میهن‌سازان محفوظ می‌ماند.

⚙️ چه خدماتی در میهن‌سازان شامل هزینه می‌شود؟

برخی از خدمات حرفه‌ای ما شامل هزینه است، از جمله:

  • چک‌لیست‌های نظارت ساختمانی

  • آموزش‌های تخصصی نظارت و اجرا

  • نمونه گزارش‌های حقوقی و مهندسی

  • مشاوره تخصصی پروژه‌ها
    هزینه‌ها به‌صورت شفاف در صفحه‌ی هر خدمت درج شده و پس از پرداخت، دسترسی به محتوای مربوطه فعال می‌شود.

📘 چگونه می‌توانم مقررات ملی ساختمان را دانلود کنم؟

در منوی سایت وارد بخش «مقررات ملی ساختمان» شوید.
در این قسمت، تمامی مباحث ۲۲ گانه به همراه اصلاحیه‌ها و پیوست‌ها قابل مشاهده و دانلود هستند.
فایل‌ها در قالب متنی و PDF رسمی منتشر شده‌اند و به‌صورت رایگان در اختیار کاربران قرار دارند.

💬 آیا استفاده از بخش پرسش و پاسخ رایگان است؟

بله ✅
تمام کاربران می‌توانند به‌صورت رایگان پرسش‌های خود را در بخش پرسش و پاسخ مهندسی مطرح کنند.
سؤالات توسط مهندسان متخصص پاسخ داده می‌شود و هدف از این بخش، تبادل دانش میان مهندسان کشور است.

🏗️ میهن‌سازان چیست و چه کاربردی دارد؟

میهن‌سازان یک پلتفرم تخصصی مهندسی است که با هدف ارائه‌ی خدمات آموزشی، فنی و نظارتی در حوزه‌ی ساخت‌وساز ایجاد شده است.
در این سایت می‌توانید به مقررات ملی ساختمان، بخشنامه‌ها، آموزش‌ها، ابزارهای مهندسی، کنترل و نظارت ساختمان به‌صورت رایگان یا ویژه دسترسی داشته باشید.